Reklamacje

W przypadku reklamacji dotyczących zamówień wykonywanych na indywidualne zlecenie, należy pamiętać o kilku zasadach:

• Reklamacje przyjmujemy w ciągu 7 dni od otrzymania zamówienia.

• W przypadku wad wynikających z błędu produkcyjnego lub niezgodności z zamówieniem, zobowiązujemy się do ponownego wykonania produktu lub zwrotu kosztów.

• Reklamacji nie podlegają błędy wynikające z nieprawidłowo przygotowanego pliku do druku (np. brak spadów, zła przestrzeń kolorów itp.).

Zgłoszenia reklamacyjne można składać poprzez formularz kontaktowy lub e-mailowo.